Esta actividad, desarrollada por la Dirección de Formación Continua. El presente curso ha sido diseñado especialmente para proporcionar a las y los profesionales de la salud con habilidades blandas críticas necesarias para mejorar el ambiente laboral y fortalecer la comunicación dentro de los equipos de trabajo. Como también la efectividad del trabajo en equipo, la gestión emocional y la capacidad de enfrentar situaciones de conflicto, son esenciales para brindar una atención de calidad y garantizar el bienestar, así como la armonía en el entorno laboral.Este curso se enfoca en el desarrollo de competencias clave como la empatía, crucial para el trato tanto de pacientes como de compañeros de trabajo, la asertividad en la comunicación es importante para asegurar que los mensajes sean claros y respetuosos y el fortalecimiento de las habilidades interpersonales para mejorar las relaciones laborales en un entorno tan exigente como es el área de salud. Además, se hace énfasis en las técnicas de resolución colaborativa de conflictos, permitiendo que los profesionales de la salud puedan gestionar de manera efectiva los desacuerdos o tensiones que puedan surgir en su entorno laboral.